BATARA BARUNA LIVEABOARD
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen

„Schiff“ bezeichnet die BATARA BARUNA Liveaboard.

„Betreiber“ bezeichnet das Management von BATARA BARUNA.

„Kunde“ bezeichnet jede Einzelperson, Gruppe, Agentur oder Charter, die eine Buchung vornimmt.

„Charter“ bezeichnet private oder kabinenbasierte Liveaboard-Dienste, die von BATARA BARUNA angeboten werden.

2. Annahme der Bedingungen

Mit der Buchung, der Zahlung einer Anzahlung oder dem Betreten des Schiffs bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Eine unterschriebene Kopie kann vor der Abfahrt erforderlich sein.

3. Inklusive Leistungen

• Unterkunft an Bord gemäß bestätigter Kabinenzuweisung
• Dokumentation der Gruppenexpedition
• Vollpension einschließlich Frühstück, Mittag- und Abendessen
• Mineralwasser, Kaffee und Tee während der Reise
• Begrüßungsgetränk
• Geführte Tauchgänge und/oder Landausflüge gemäß bestätigteter Reiseroute
• Tauchpaket mit zertifizierten Tauchlehrern / Divemastern
• Tauchflaschen und Gewichte für zertifizierte Taucher
• Schnorchelausrüstung und Schnorchelguide
• Nicht-motorisierte Wasseraktivitäten wie Kajaks und Stand-Up-Paddleboards (je nach Verfügbarkeit)
• Strandtücher, Kabinentücher und Decktücher
• Begrenztes WLAN an Bord (Verbindung nicht garantiert)
• Mehrwertsteuer (MwSt.)
• Abhol- und Bringservice vom Hotel oder Flughafen zum Treffpunkt auf dem Festland von Labuan Bajo in Hafennähe

4. Ausschlüsse

• Internationale oder nationale Flüge
• Hotelunterkünfte vor oder nach der Reise
• Alkoholische Getränke
• Persönliche Snacks
• Trinkgelder für Crew und Reiseleiter
• Nitrox-Füllungen
• Privater Tauchguide
• Miet-Tauchausrüstung
• Tauchkurse
• Persönliche Reise- und Tauchversicherung
• Unterwasserfotografie oder -videografie, einschließlich persönlicher Dokumentation über die Gruppenabdeckung hinaus
• Spezialveranstaltungen oder private Arrangements, sofern nicht vorgebucht

5. Erforderliche Zusatzleistungen

• Kraftstoffzuschlag (abhängig von Routenwahl und Kraftstoffpreisschwankungen)
• Nationalpark- & Meeresschutzgebühren (abhängig vom Reiseziel), bestimmt durch die zum Reisezeitpunkt geltenden staatlichen Vorschriften
• Drohnen-Genehmigung für den Komodo-Nationalpark: geschätzt 2.100.000 IDR pro Einheit/Tag (optional und mindestens 7 Tage vor Abfahrt anzufordern)
• Hafen-, Liegeplatz- und Behördengebühren

6. Check-in & Check-out

Check-in: Zwischen 09:00 – 12:00 am Abfahrtstag (sofern nicht anders angegeben).

Check-out: Zwischen 06:30 – 11:00 am letzten Tag, abhängig von Reiseroute und Hafenbestimmungen.

7. Buchung & Zahlung

• Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 50 % ist erforderlich, um die Buchung zu bestätigen
• Die restlichen 50 % müssen spätestens 7 Tage vor Abfahrt bezahlt werden
• Bei Nichtzahlung kann die Buchung ohne Rückerstattung storniert werden
• Alle Zahlungen müssen per Überweisung auf das offizielle BATARA BARUNA Konto erfolgen

Jetzt buchen, später zahlen: Kunden können eine vorläufige Buchung online ohne sofortige Zahlung vornehmen. BATARA BARUNA hält den gewünschten Platz vorübergehend, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Buchung wird erst nach Eingang der erforderlichen Anzahlung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens bestätigt.

8. Stornierungsbedingungen

• Mehr als 15 Tage vor Abfahrt: 50 % der gesamten Chartergebühr werden einbehalten (Anzahlung), 50 % erstattbar
• 14 Tage oder weniger vor Abfahrt: 100 % der gesamten Chartergebühr sind nicht erstattbar

Im Falle, dass ein Kunde nach Bestätigung nicht teilnehmen kann, kann die Buchung auf einen Ersatzgast übertragen werden, vorbehaltlich vorheriger Mitteilung und Genehmigung durch BATARA BARUNA.

Kunden, die den Treffpunkt nicht rechtzeitig erreichen und dadurch den Ablauf oder die Reiseroute stören, gelten als nicht teilnehmend ohne Anspruch auf Rückerstattung.

9. Reiseroute & Wetterbedingungen

Alle Reiserouten, Tauchplätze und Wege können geändert werden. Der Kapitän hat absolute Befugnis, die Reiseroute aus Sicherheits-, Wetter-, See- oder regulatorischen Gründen zu ändern. Keine Rückerstattung bei wetter- oder höherer Gewalt bedingten Änderungen.

10. Höhere Gewalt

BATARA BARUNA haftet nicht für Verzögerungen, Änderungen oder Stornierungen aufgrund höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unwetter, staatliche Beschränkungen, Naturkatastrophen, politische Instabilität oder technische bzw. Sicherheitsprobleme.

11. Versicherung & Haftung

Alle Kunden müssen über eine gültige Reise- und Tauchversicherung verfügen. Die Teilnahme an Tauch- und Meeresaktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko. BATARA BARUNA haftet nicht für persönliche Verletzungen, Krankheiten oder Verlust/Schäden persönlicher Gegenstände.

BATARA BARUNA haftet nicht für Flugplanänderungen, Flugverspätungen, Gepäckverlust oder -schäden, Hotelleistungen oder Verzögerungen durch Drittanbieter.

12. Schäden & Verluste

Kunden haften für Schäden oder Verluste am Schiff, dessen Ausrüstung oder gemieteten Geräten. Reparatur- oder Ersatzkosten werden entsprechend berechnet.

13. Verhalten & Verantwortung der Teilnehmer

Alle Kunden müssen jederzeit den Anweisungen und Entscheidungen des Kapitäns, Reiseleiters und der Crew folgen. Einseitige Entscheidungen, die Sicherheit, Reiseroute oder Betrieb betreffen, sind ohne vorherige Genehmigung nicht zulässig.

Kunden, die illegale Drogen konsumieren, sich störend verhalten oder die Sicherheit bzw. den Komfort anderer gefährden, können nach Ermessen von BATARA BARUNA entfernt oder zurückgeführt werden, ohne Rückerstattung.

14. Bedingungen Dritter

BATARA BARUNA haftet nicht für Bedingungen oder Richtlinien von Drittanbietern, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels, Hafenbehörden oder lokalen Betreibern.

15. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Indonesien und sind nach diesen auszulegen.